- Partidos de la empresa
- Descuentos para empleados
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
Gerente de distrito
- Responsabilidades
- Los gerentes de distrito deben ser capaces de desempeñar las funciones de gestor de centros
- Los gerentes de distrito se asegurarán de que todas las ubicaciones abiertas a tiempo permanezcan abiertas hasta lo previsto el cierre y que se cubran adecuadamente el personal adecuado para el negocio que se espera incluya puestos clave, por ejemplo, todas las ubicaciones de Carolina del Norte deben contar con un inspector en todo momento.
- Los DM recopilarán y revisarán KPIs de forma continua a diario para incluir los resultados a la 13:00 para confirmar que estamos marcando el ritmo para alcanzar los objetivos o que se hacen cambios para mejorar y controlar la mano de obra si es necesario.
- Resumen diario, los DM deben enviar un breve correo de resumen diario al final del día para comunicar los retos que ayudaron a superar, las oportunidades que trabajaron con el equipo directivo para crear planes de acción y los logros que celebraron en el lugar donde trabajaron ese día.
- Agenda para las siguientes semanas, a más tardar el sábado de 19:00 a Marco Marítimo
- LOS DM DEBEN SER LOS ANIMADORES DE SUS EQUIPOS Y MANTENER SIEMPRE UN ALTO NIVEL DE POSITIVIDAD Y MOTIVACIÓN.
- Responsabiliza a tu equipo: la gestión del rendimiento funciona en ambos sentidos: los chicos cuando las cosas van bien y las conversaciones orales/escritas cuando fallamos. No hay gente tan blanda que te pase por encima, no tan duro que nadie quiera dejar de trabajar para ti.
- Gestiona reclamaciones, garantías, quejas de clientes que superen los 100 $ o las capacidades de la dirección de tu tienda.
- PAFS o formularios de acción personal para cualquier cambio, despido, traslado, vacaciones, deducciones de nómina, cambio salarial, etc.
- Haz crecer el negocio, aumenta el número de clientes, registra nuevas y mantén cuentas de flota al día
- Contrata para tu mercado, realiza entrevistas, recluta, siempre buscando mejorar.
- Gestiona las opiniones de los clientes en redes sociales, las reseñas de Google, buenas y malas, y se toman medidas si es necesario.
- Verificación de nóminas para comprobar la precisión todos los jueves. Confirma que los descansos se han reducido, los horarios correctos, los errores de señalización corregidos, las nuevas contrataciones y que tu equipo recibe el pago adecuado.
- Verifica y realiza o aprueba todos los pedidos manteniéndose dentro del presupuesto y sin quedarse sin producto.
- Responde a todos los correos electrónicos, especialmente los de cierre, de tus equipos, con detalle, profesionalidad y positividad.
- Siempre tener fuerza en el press de banca y asegurar el entrenamiento cruzado para que, cuando se abran plazas, puedas cubrirlas rápidamente. Gestionar y planificar la rotación, especialmente en la gestión profesional.
- Apoya los incentivos, iniciativas y concursos de la empresa para motivar a tu equipo y envía correos electrónicos, mensajes de texto, llamadas de conferencia o reuniones por Zoom animando a tu equipo a competir, divertirse y ganar.
- Toda la administración debe completarse antes de las 8 de la mañana del lunes y no más tardar. Esto se aplica especialmente a nóminas, bonos, paquetes de nuevos empleados, PAFS, porque no hacerlo podría hacer que el cheque de alguien sea incorrecto. Esto puede causar mucho estrés innecesario a varias personas en la organización y llevar a una baja moral de los empleados.
- Expectativas
- Trabaja 5 días y 50 horas en tiendas, pero está comprometido y disponible cuando es necesario.
- Ser un verdadero líder y construir un equipo que disfrute y se enorgullezca de su trabajo
- Aumentar las ventas, controlar costes y garantizar la rentabilidad
- Enseña y entrena, entrena y motiva, ayuda a que tus equipos se extraigan
- Da buenas indicaciones y delega al miembro correcto del equipo, haz seguimiento para asegurarte de que las tareas se completan correctamente y a tiempo.
- Gestión del rendimiento
- ¡Asegúrate de que la experiencia del cliente y del empleado sea excelente!
- Tendré que trabajar un par de sábados al mes.
- Fortalezas necesarias para un puesto
- Habilidades de liderazgo, resolución de conflictos y escucha para aprender
- Automotivado para trabajar con poca o ninguna supervisión
- Aceptar la responsabilidad de todo lo que hay a tu cargo
- Comunicación y habilidades informáticas excelen, word, correo electrónico, texto, zoom
- El enfoque principal debería ser
- Asegurarme de que cada empleado y cliente tenga una gran experiencia
- Reclutamiento, dotación de personal para el crecimiento del negocio mientras se controla los costes para garantizar la rentabilidad
- Enseñar, formar y hacer cumplir estrictamente el cumplimiento del proceso y procedimiento, evitando reclamaciones por daños y quejas de clientes. Luego resolviendo cualquier cosa que tengamos.
- Cumpliendo con KPIs que incluyen ventas, número de clientes, costes de nómina y rentabilidad.
- Seguridad de empleados y clientes, incluyendo responsabilidad civil por compensación laboral o taller
- El enfoque secundario debería ser
- Reparaciones y mantenimiento de instalaciones y equipos
- Atractivo exterior
- Reclutamiento
- Gestión de cuentas de flota
- Formación en línea
- Cuando el trabajo se hace bien, los impactos positivos son
- Para compañía
- Rentabilidad y crecimiento continuo de nuevas ubicaciones
- Reducción de rotación, personal con más antigüedad, especialmente en puestos clave
- Aumento del número de clientes
- Para compañía
- Para compañeros
- Oportunidades de ascenso
- Incrementos salariales basados en el rendimiento
- Bonificaciones
- Seguridad laboral
- Para clientes
- Un servicio mejor y más constante que supera sus expectativas
- Confía en que Aplus Automotive siempre hará lo correcto
- Cuando el trabajo no se hace bien, los impactos negativos son
- Para compañía
- Pérdida de clientes, disminución de clientes, menos rentabilidad, menos crecimiento
- Rotación de empleados y baja moral
- Para compañía
- Para compañeros
- Menos oportunidades de crecimiento y menos oportunidades de aumento de compensación
- Un lugar menos agradable para trabajar
- Para clientes
- Menos confianza en nuestra capacidad para ofrecer el servicio por el que pagaron
- Tiempos de servicio prolongados y menos familiaridad con nuestro personal
Fundada en 1978 y con sede en Denver, Colorado, la marca Grease Monkey® actualmente opera más de 300 centros a nivel internacional con operaciones en México, China, Colombia y Arabia Saudita. Grease Monkey® es el franquiciador independiente más grande del país de centros de cambio de aceite automotriz y busca expandirse en 2021 abriendo más de 30 nuevas ubicaciones. Grease Monkey® International, LLC es el franquiciador independiente más grande del país de centros de cambio de aceite automotriz que atiende a más de 2 millones de clientes cada año.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Grease Monkey Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)



